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Los gestores sanitarios creen que una mejor comunicación con los pacientes aumentaría la seguridad clínica
Los gestores sanitarios creen que una mejor comunicación con los pacientes aumentaría la seguridad clínica

11/05/2015

Los gestores sanitarios consideran que el desarrollo de estrategias para la participación del paciente en su propia seguridad (79%) y la mejora de la comunicación en la transferencia de pacientes entre unidades de hospitalización o niveles asistenciales (76%) son medidas necesarias para aumentar la seguridad clínica en el entorno sanitario: Así se desprende de un estudio exploratorio realizado por la Fundación para la Investigación, la Docencia y la Innovación en Seguridad del Paciente (FIDISP) cuyos avances fueron presentados el pasado jueves 7 de mayo durante la "Jornada sobre Seguridad del Paciente 3.0".
 
Fundación FIDISP realizó desde finales de 2014 el estudio denominado "Análisis de gestión de la seguridad del Paciente y Propuestas de Prácticas Clínicas Seguras Prioritarias en los Centros Sanitarios", con el doble objetivo de conocer cómo se está abordando la seguridad del paciente en los centros sanitarios españoles y cuáles son las prácticas clínicas o estrategias que deberían impulsarse en los próximos cuatro años, todo ello a partir de la opinión de gestores y profesionales sanitarios y de pacientes. La investigación se desarrolló a través de dos encuestas, sobre "Prácticas clínicas seguras recomendadas" y sobre "Gestión de la Seguridad del Paciente", aplicadas a través de sendos cuestionarios online.
 
El análisis preliminar de estas encuestas permite identificar la brecha existente entre el cumplimiento formal de los centros sanitarios en lo referido a seguridad del paciente y su respuesta práctica ante eventos adversos. Según indican los gestores sanitarios, el 71,7% de los centros disponen de una Comisión de Seguridad Clínica y el 86,9% tiene documentos estandarizados de Consentimiento Informado para las prácticas invasivas, pero al mismo tiempo el 45% de los encuestados considera que la seguridad clínica no es una estrategia prioritaria de su centro. Solo el 35,4% de los centros dispone de un “equipo de choque” multidisciplinar frente a la materialización de cualquier tipo de evento adverso y apenas el 20,2% tiene un protocolo de abordaje de eventos adversos graves frente a damnificados (primeras víctimas), personal del centro (segundas víctimas) y medios de comunicación.
 
"Las recomendaciones sobre la priorización de estrategias para la mejora de la seguridad del paciente es una línea de trabajo que desarrollan diferentes instituciones internacionales. Fundación FIDISP ha iniciado ese camino porque es necesario conocer cuál es la situación actual y cuáles pueden ser las propuestas de mejora en nuestro entorno sanitario nacional, tanto en lo referido a la gestión de la seguridad clínica como a la formación de directivos y profesionales sanitarios", señala Santiago Tomás Vecina, director-gerente de Fundación FIDISP y coordinador del estudio.
 
En esa línea, según se desprenden de la investigación, los profesionales y gestores sanitarios consideran que las principales estrategias para la mejora de la seguridad clínica son el desarrollo de un modelo de gestión de riesgos asistenciales o de seguridad del paciente (96%), la implementación de indicadores de seguimiento de los procesos asistenciales (97%) y las políticas de comunicación (95%).
 
Seguridad del Paciente 3.0
 
El avance del estudio fue presentado por FIDISP durante la Jornada "Seguridad del Paciente 3.0: papel de las TIC y las redes sociales", que tuvo lugar hoy en el Salón de Actos de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Ministerio de Industria, Energía y Turismo) con la organización de Fundación FIDISP y la colaboración del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), Grupo Senda, Diario Médico-Ippok, Everis y la Organización Médica Colegial (OMC).
 
La jornada tuvo como objetivo reflexionar sobre el uso de las TIC y las redes sociales en la reducción de los riesgos asistenciales, analizando su papel como herramientas de presente y futuro en la mejora de la seguridad del paciente. Miguel Máñez, experto en Gestión Sanitaria y TIC; David Labajo, Gerente de Desarrollo de  eHealth de Telefónica; Agustín Navarro, del Hospital de Denia, primer centro europeo galardonado por su transformación digital; Blanca Fernández-Lasquetty, del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM); Cristina Herrera, responsable de Ippok de Unidad Editorial; y Marián García, de la Dirección General de Tráfico (DGT), fueron algunos de los expertos que compartieron sus experiencias y ofrecieron su perspectiva sobre las estrategias y actuaciones que es posible poner en marcha en el sistema sanitario para la gestión de riesgos asistenciales y mejora de la seguridad del paciente.
 


Enlaces relacionados

Web de la Fundación para la Investigación, la Docencia y la Innovación en Seguridad del Paciente (FIDISP)
Autor
:   Hernán Díaz - Comunicación FUNDADEPS
Fecha de creación
:   11/05/2015 0:23:09
Última actualización
:   08/06/2015 23:57:38

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